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服務承諾
日期:2018-07-10 17:07:09 閱讀量:

中南服務承諾:

◆  作為客戶方的您——擁有保安隊長的選擇權、服務質量的評議權、管理工作的決定權和保安工作的監督權;

◆  您有權提出更換不稱職保安員,中南在1天內及時更換;
   
◆  我公司品質督查中心實施24小時全天候監督、檢查、跟進整改,及時反饋隊伍管理與服務信息,以確保服務品質;

◆  保安人員在職期間的各類保險、人身傷亡及勞資糾紛等均由我公司負責處理; 

◆  因管理責任引發的貴單位財產損失,中南將按合同約定作出賠償;

◆  我公司保安主管人員24小時通訊暢通,品質督察中心和區域保安經理定期回訪客戶。客戶的滿意最大化是我們追求的目標,對客戶的正當訴求第一時間予以解決;原則性問題做到1小時內回復,一個工作日內予以處理解決。





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